Términos y condiciones
Términos del complemento de traducción
Términos de Â鶹ÊÓƵ Premium (para estudiantes)
Términos de Â鶹ÊÓƵ Premium (para instituciones)
Anexo para agencias del estado de Ohio
Términos de verificación
Cumplimiento de FERPA
Términos del sitio web y de la base de datos
Términos de evaluación de credenciales
Tarifas y pago
Como contraprestaci¨®n por los servicios adquiridos, usted acepta pagar a Â鶹ÊÓƵ, Inc. las tarifas aplicables a los servicios indicadas en nuestro sitio web en el momento de su selecci¨®n o, si corresponde, al recibir su factura de Â鶹ÊÓƵ. Todas las tarifas vencen de inmediato y no son reembolsables, salvo que se indique expresamente lo contrario, que lo exija la legislaci¨®n aplicable o que Â鶹ÊÓƵ facture dichas tarifas a un Cliente mediante una factura que permita expresamente que el Cliente pague los Servicios dentro de los treinta (30) d¨ªas posteriores a la realizaci¨®n de una orden.
Documentos
Â鶹ÊÓƵ se reserva el derecho de rechazar o dejar de procesar los documentos del usuario a su discreci¨®n. Â鶹ÊÓƵ tambi¨¦n puede optar por sacar cualquier documento del usuario de servicios seleccionados por cualquier motivo. Los documentos traducidos pueden estar sujetos a rechazo a menos que los proporcione un traductor profesional, un traductor certificado de la Asociaci¨®n Estadounidense de Traductores (ATA) o una agencia de traducci¨®n reconocida por Â鶹ÊÓƵ.
Credenciales académicas alteradas o falsificadas
No se preparar¨¢ ninguna evaluaci¨®n ni se reembolsar¨¢n las tarifas si Â鶹ÊÓƵ determina que alg¨²n documento presentado para el proceso de evaluaci¨®n no es aut¨¦ntico o ha sido alterado, manipulado o falsificado de alguna manera. Se podr¨¢ notificar a la instituci¨®n o agencia a la que est¨¦ destinada la evaluaci¨®n, a las agencias gubernamentales de los EE. UU. y a otros servicios de evaluaci¨®n e instituciones acad¨¦micas.
Recomendaciones y garantías de equivalencia
Las equivalencias educativas de los EE. UU. recomendadas en los informes de evaluaci¨®n de Â鶹ÊÓƵ se ajustan a las directrices establecidas y representan el criterio ponderado de evaluadores cualificados. Las pol¨ªticas de evaluaci¨®n est¨¢n sujetas a cambios en funci¨®n de las investigaciones en curso sobre educaci¨®n comparada. Los informes de evaluaci¨®n de Â鶹ÊÓƵ son de car¨¢cter orientativo y no son vinculantes para ninguna instituci¨®n, agencia ni tercero. Â鶹ÊÓƵ no garantiza que un solicitante, una agencia o cualquier tercero est¨¦ de acuerdo con sus recomendaciones de equivalencia educativa.
Resultados de la evaluación
Â鶹ÊÓƵ no divulgar¨¢ los resultados de una evaluaci¨®n por tel¨¦fono o por fax al solicitante. La tarifa de la evaluaci¨®n incluye una copia electr¨®nica que se puede descargar en nuestro sitio web. Se pueden solicitar copias impresas y copias adicionales por un monto adicional ya sea con la evaluaci¨®n o hasta el per¨ªodo determinado por Â鶹ÊÓƵ despu¨¦s de que se complete la evaluaci¨®n.
Entrega
Los plazos de entrega son solo estimaciones y no constituyen una garant¨ªa. El plazo de entrega real puede variar. No tenemos control sobre USPS, FedEx ni sobre las demoras aduaneras. FedEx ofrece una garant¨ªa de devoluci¨®n del dinero por la entrega, salvo en caso de demoras aduaneras o provocadas por condiciones meteorol¨®gicas adversas. Esta garant¨ªa tambi¨¦n se suspende durante algunos d¨ªas festivos.
Días hábiles
El t¨¦rmino d¨ªa h¨¢bil se refiere al per¨ªodo de lunes a viernes, excepto los d¨ªas festivos reconocidos.
Revisión de la evaluación
Una vez que se haya completado una evaluaci¨®n, cualquier pregunta relacionada con el reporte de evaluaci¨®n debe enviarse por escrito a Â鶹ÊÓƵ dentro de los primeros dos meses despu¨¦s de la fecha de finalizaci¨®n. Las solicitudes de revisi¨®n de la evaluaci¨®n o preguntas relacionadas con la evaluaci¨®n que sean presentadas despu¨¦s de dos meses de la fecha en que se complet¨® la evaluaci¨®n estar¨¢n sujetas a una tarifa de revisi¨®n determinada por Â鶹ÊÓƵ.
Reactivación y Pedidos Abandonados
Se contactar¨¢ a los solicitantes por correo electr¨®nico si se requiere documentaci¨®n o informaci¨®n adicional para procesar la orden. Si un solicitante no responde o no proporciona la informaci¨®n requerida despu¨¦s de dos intentos de contacto por correo electr¨®nico dentro de un plazo de 90 d¨ªas, Â鶹ÊÓƵ se pondr¨¢ en contacto con el solicitante una ¨²ltima vez (tres intentos en total) por correo electr¨®nico y tambi¨¦n cargar¨¢ un aviso en la cuenta para informarle que la solicitud se marcar¨¢ como ¡®Abandonada¡¯.
Si el solicitante no se pone en contacto con Â鶹ÊÓƵ dentro del plazo de 90 d¨ªas, Â鶹ÊÓƵ se reserva el derecho de actualizar el estado de la solicitud a 'Abandonada'. Despu¨¦s de 90 d¨ªas, la solicitud podr¨¢ reactivarse mediante el pago de una tarifa de reactivaci¨®n de $50.00.
Vencimiento de la evaluación
Los informes de evaluaci¨®n emitidos por Â鶹ÊÓƵ no tienen fecha de vencimiento y se pueden solicitar copias adicionales en cualquier momento despu¨¦s de que se complete una orden de evaluaci¨®n. Las copias adicionales solicitadas despu¨¦s de dos a?os pueden estar sujetas a una tarifa de reevaluaci¨®n de $50 para cumplir con las pol¨ªticas de evaluaci¨®n vigentes.
Reevaluaciones
Las reevaluaciones de credenciales que no se presentaron con la solicitud original se consideran nuevas evaluaciones y requieren un segundo pago por el informe de evaluaci¨®n. Las solicitudes para cambiar el tipo de informe (p. ej. de una evaluaci¨®n general a una evaluaci¨®n curso por curso o viceversa), una vez completada la evaluaci¨®n, requieren el pago de una nueva tarifa determinada por Â鶹ÊÓƵ de hasta el importe de una nueva evaluaci¨®n.
Reembolsos
Puede solicitar un reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la realizaci¨®n de su pedido, sin incluir los pedidos urgentes del mismo d¨ªa y del d¨ªa siguiente. Las tarifas no son reembolsables 24 horas despu¨¦s de que se haya enviado un pedido de evaluaci¨®n de credenciales.
Documentación insuficiente
Es responsabilidad del solicitante presentar a Â鶹ÊÓƵ todos los documentos requeridos. Â鶹ÊÓƵ se reserva la facultad exclusiva de determinar el tipo, el formato y la suficiencia de la documentaci¨®n necesaria para completar cualquier evaluaci¨®n. Â鶹ÊÓƵ se pondr¨¢ en contacto con el solicitante o con su representante si se necesita informaci¨®n, documentaci¨®n o el pago de tarifas adicionales para preparar la evaluaci¨®n. Esto puede requerir d¨ªas h¨¢biles adicionales y demorar el proceso de evaluaci¨®n. La evaluaci¨®n no se procesar¨¢ hasta que se haya recibido toda la documentaci¨®n.
Informe de Institución o Programa No Acreditado
Â鶹ÊÓƵ eval¨²a credenciales de instituciones y programas que contaban con el equivalente de una acreditaci¨®n acad¨¦mica regional en el momento en que se complet¨® el programa de estudios. Si un solicitante presenta documentaci¨®n emitida por una instituci¨®n no acreditada, o correspondiente a un programa no acreditado de una instituci¨®n reconocida, Â鶹ÊÓƵ emitir¨¢ un Informe de falta de acreditaci¨®n. Â鶹ÊÓƵ retendr¨¢ una tarifa equivalente al precio de una evaluaci¨®n general preparada por nuestra agencia y reembolsar¨¢ a la cuenta cualquier saldo restante de la tarifa de evaluaci¨®n.
Verificación de Credenciales Educativas
Â鶹ÊÓƵ se reserva el derecho de verificar los documentos con las instituciones emisoras, incluso mediante m¨¦todos electr¨®nicos y digitales. Se notificar¨¢ a los solicitantes cuando se contacte a las instituciones para realizar la verificaci¨®n y se les recomienda coordinar que estas env¨ªen sus credenciales directamente a Â鶹ÊÓƵ. Si los solicitantes no responden a las consultas de verificaci¨®n, la orden se suspender¨¢.
Aceptación
Â鶹ÊÓƵ, Inc., es Miembro Certificado de AICE, la Asociaci¨®n de Evaluadores de Credenciales Internacionales, Inc.? y est¨¢ aprobado por la Junta de Educaci¨®n del Estado de Illinois; Nuestras evaluaciones generalmente son aceptadas por USCIS, empleadores estadounidenses y muchas universidades en los Estados Unidos y en el extranjero. Â鶹ÊÓƵ no garantiza la aceptaci¨®n y es responsabilidad del solicitante averiguar si se requiere una evaluaci¨®n de una agencia espec¨ªfica o de una lista de agencias aprobadas.
Limitación de responsabilidad
EN TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS, LA RESPONSABILIDAD M?XIMA DE Â鶹ÊÓƵ, INC. SE LIMITA A LAS TARIFAS INDICADAS DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS. Â鶹ÊÓƵ NO SER? RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, EN VIRTUD DE UNA RECLAMACI?N O ACCI?N CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, DE INDEMNIZACI?N O CONTRIBUCI?N, NI DE OTRAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS QUE OFRECE QUE SUPEREN ESTE L?MITE DE RESPONSABILIDAD. Â鶹ÊÓƵ NO SER? RESPONSABLE DE RECLAMACIONES DE TERCEROS POR DA?OS CONTRA EL CLIENTE, NI DE FALLAS DE FUNCIONAMIENTO, DEMORAS, INTERRUPCIONES DEL SERVICIO, P?RDIDAS COMERCIALES, P?RDIDAS O DA?OS, NI DA?OS EJEMPLARES, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE Â鶹ÊÓƵ HAYA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES RECLAMACIONES O DA?OS.
Honorarios legales
Usted acepta que la parte perdedora en cualquier demanda, reclamo, acci¨®n o procedimiento entre las partes que surja de o est¨¦ relacionado con estos T¨¦rminos y Condiciones o cualquier disposici¨®n de los mismos (una "Demanda"), reembolsar¨¢ a la parte vencedora los honorarios y gastos razonables de abogados incurridos por la parte vencedora en relaci¨®n con dicho Litigio.
Ley Vigente
En caso de cualquier controversia con Â鶹ÊÓƵ, Inc., esta se regir¨¢ por las leyes de Illinois y estar¨¢ sujeta a la jurisdicci¨®n de los tribunales del condado de Cook.